¿Cuál es el objetivo del equipo de Ventas?

El objetivo de un equipo de ventas es el de CREAR Y  TRANSMITIR a los consumidores, el valor de sus productos y servicios. Los mejores vendedores son personas muy creativas.

Los buenos comerciales no sólo transmiten valor sino que lo crean.

¿Cómo definiríamos la palabra VALOR?

VALOR = VENTAJAS – COSTES

El valor es algo por lo que el consumidor estaría dispuesto a pagar.

Se dice que algo tiene valor, si el comprador obtiene un beneficio.

¿Qué servicios valoran más los consumidores como para estar dispuestos a pagar por ellos?

En una escala del 1 al 10:

Cambio de dirección estratégica     ……………………………………. 9

Resolución de problemas y soluciones personalizadas       ……. 7

Defensa del consumidor……………………………..……………………. 3

Información puntual Sector/Competencia…………………………..1

Bombardeo de información…………………………….. Muy negativo

Se puede competir a un precio más elevado si ofreces ventajas adicionales. Es decir, creando más valor en el proceso de venta.